Az ide látogatók a nyugalmat, a természetet és a helyi ízeket keresik
A háború évei alatt Kárpátalja turisztikai szerepe is átalakult: a vidék sokak számára már nem csupán kirándulóhelyet, hanem biztonságot, csendet és lelki feltöltődést jelent. Az első Kárpátaljai Turisztikai-barométer eredményei szerint a turisták többsége nem egyszeri úti célként tekint a megyére: a megkérdezettek közel 70 százaléka már korábban is járt itt, és a vendégek jelentős része szívesen ajánlaná Kárpátalját másoknak is. A felmérés ugyanakkor arra is rámutat, hogy a térség turisztikai vonzereje mellett az ágazatban jelentős az elmaradás a közlekedés, az információszolgáltatás és az infrastruktúra terén.
Szabó Sándor
A hét elején az Ungvári Sajtóklubban ismertették az első Kárpátaljai Turisztikai-barométer eredményeit. A felmérést a Turinform Kárpátalja Turisztikai Információs Központ készítette. A kutatás eredményeit Olekszandr Koval turisztikai szakember, a Turinform igazgatója, az Ungvári Nemzeti Egyetem idegenforgalmi és nemzetközi kommunikációs tanszékének főelőadója ismertette.
Helyzetkép a nyári szezon kezdetéről
A felmérésban olyanokat kérdeztek meg, akik 2026 tavaszán és nyár elején pihent Kárpátalján. A kérdőívet turisztikai szolgáltatók, idegenvezetők bevonásával a közösségi oldalakon, illetve a Turinform honlapján lehtett kitölteni. Összesen 85 teljesen kitöltött kérdőív érkezett be. Olekszandr Koval hangsúlyozta: a kutatás nem reprezentatív, ugyanakkor segíthet a turisztikai ágazat szereplőinek és a döntéshozóknak.
– Ez nem egy tudományos kutatás, hanem egy helyzetkép, amely lehetővé teszi, hogy megértsük a turisták benyomásait, és lássuk a kirajzolódó tendenciákat. Éppen az ilyen adatok alapján lehet megalapozott irányítási döntéseket hozni – fogalmazott.
Kijevből érkezik a legtöbb vendég
A felmérés szerint Kárpátaljára a korábbi évekhez hasonlóan továbbra is Kijevből és Kijev megyéből érkezik a legtöbb turista: arányuk megközelíti a 32 százalékot. A válaszadók több mint 17 százaléka a régióban élő utazó volt, míg az ide látogatók mintegy 12 százalék Lembergből és Lemberg megyéből érkezik. A többi turista Dnyipropetrovszk, Zaporizzsja, Voliny, Csernyihiv, Cserkaszi és más ukrajnai régiók lakója. A fő célcsoportot a 36 és 50 év közötti utazók jelentik, arányuk közel 66 százalék, a fiatalok körében kevésbé népszerű a régió. Többségük családdal, gyermekekkel érkezik. Csaknem minden ötödik turista 50 év feletti.
A pihenés a legfontosabb motiváció
A válaszadók túlnyomó többsége, 77,6 százaléka az utazás fő céljaként a pihenést jelölte meg. Csaknem egyharmaduk az aktív turizmus miatt érkezik Kárpátaljára: őket elsősorban a hegyi túrák, a természeti csodák vonzzák. A kutatás egyik legfontosabb megállapítása, hogy a megkérdezettek 68,2 százaléka már korábban is járt Kárpátalján.
– Kárpátalja egyre inkább olyan térséggé válik, amelyet az emberek újra választanak. Visszatérnek ide, és ez nagyon jó jelzés a turisztikai ágazat számára – emelte ki az idegenforgalmi szakember. Hozzátette: a turisták több mint 80 százaléka szívesen ajánlaná a megyét barátainak és ismerőseinek. Az utazással kapcsolatos információk fő forrásává pedig egyre inkább a közösségi média és a bloggerek válnak, amelyek már megelőzik a hagyományos turisztikai weboldalakat.
Kárpátalja már nem csak rövid kirándulási célpont
A kutatás szerint Kárpátalját egyre kevesebben választják egynapos kirándulásra. A turisták zöme, a válaszadók csaknem fele 2–3 napot tölt a megyében. Több mint 28 százalék négy–hét napig pihen itt, míg több mint 14 százalék egy hétnél hosszabb időt tölt Kárpátalján. Olekszandr Koval szerint ez rendkívül kedvező folyamat.
– Ha az emberek tovább maradnak, működésbe lép az úgynevezett sokszorozó hatás: szállodákat, éttermeket vesznek igénybe, ajándéktárgyakat vásárolnak, múzeumokat és kirándulásokat látogatnak. Mindez hozzáadott értéket teremt a helyi gazdaság számára – magyarázta.
A helyi termékeket keresik a turisták
A felmérésből az is kiderült, hogy a turisták legnagyobb csoportja naponta és személyenként 1000 és 2000 hrivnya közötti összeget költ. Csaknem egynegyedük napi 2000–3000 hrivnyát, több mint 15 százalékuk pedig 3000 hrivnyánál is többet áldoz a puhenésre. A kutatás külön kitért az ajándéktárgyakra és a kézműves termékekre is. A legnépszerűbbek a helyi italok, amelyeket a válaszadók 61 százaléka említett. A gasztronómiai termékek – köztük a tej, hús- és méhészeti termékek – csaknem 58 százalékos aránnyal szerepelnek. A természetes kozmetikumokat több mint 26 százalék választja. Ezzel szemben a hagyományos hűtőmágnesek, kerámiák és textiltermékek fokozatosan veszítenek népszerűségükből. A turisták több mint kétharmada 500 hrivnyánál többet költ ajándéktárgyakra, ugyanakkor a válaszadók mintegy 15 százaléka egyáltalán nem vásárol szuvenírt.
– Az emberek egyre kevésbé vásárolnak olcsó, kínai szuveníreket. Sokkal inkább azokat a helyi, autentikus termékeket keresik, amelyek kifejezetten Kárpátaljához kötődnek – hangsúlyozta a kutatás vezetője.
Ungvár, Munkács, Szinevér és a termálvizek a legnépszerűbbek
A turisták által leggyakrabban felkeresett helyszínek között szerepel Ungvár, Munkács, a várak és múzeumok, a Szinevéri-tó, a termálvizeiről ismert Beregszász, valamint a Kárpátok hegyi útvonalai. A kutatás ugyanakkor arra is rámutatott, hogy a helyi közösségek számos érdekes turisztikai értéke továbbra is gyakorlatilag ismeretlen marad az utazók számára. Olekszandr Koval szerint a településeknek és kistérségeknek sokkal hatékonyabb marketingstratégiára és intenzívebb promócióra lenne szükségük, hogy eljussanak a turistákhoz.
Biztonság, nyugalom, természet és vendégszeretet
A turisták leggyakrabban négy fő előnyt emeltek ki Kárpátaljával kapcsolatban: a biztonság, a nyugalom és a csend érzését, a Kárpátok természeti szépségeit, a gasztronómiát és a helyi kézműves termékeket, valamint a helyiek vendégszeretetét. Olekszandr Koval szerint a válaszokból világosan látszik, hogy Kárpátalja sokak számára nemcsak turisztikai célpont, ideális helyszíne a lelki feltöltődésnek.
– Az emberek konkrétan a nyugalomról, a kisebb szorongásról, a folyamatos légiriadók hiányáról írtak. Kárpátalja sokak számára a mentális feltöltődés helyévé válik – mondta. A szakember szerint ez az irány akár önálló turisztikai termékké is fejleszthető, amelynek alapját a mentális kikapcsolódás, a lassítás és a „mentális méregtelenítés” adhatja.
Közlekedés, információhiány és infrastruktúra: ezek a fő problémák
Bár a turisták összességében kedvezően értékelték a Kárpátalján szerzett benyomásaikat, több megoldandó problémát is megneveztek. A legalacsonyabb értékelést a közlekedési logisztika és a turisztikai információszolgáltatás kapta. A válaszadók leggyakrabban a mellékutak rossz állapotát, a hegyvidéki térségek nehézkes megközelíthetőségét, a délutáni tömegközlekedési járatok hiányát, az információs központok és a turisztikai útbaigazító rendszerek hiányosságait, valamint a kevés irányjelző táblát említették. Külön felhívták a figyelmet az ungvári belváros gyalogos infrastruktúrájának rossz állapotára is. A kritikák között szerepelt továbbá az utak és folyók mentén található szemét, a nyilvános illemhelyek alacsony száma, valamint egyes esetekben az átláthatatlan árképzés és a szállásfoglalással kapcsolatos probléma.
A lassú turizmus az új ternd
A felmérés külön vizsgálta a jelenlegi turisztikai programokról alkotott véleményeket is. Olekszandr Koval szerint a turisták úgy látják, hogy sok túra túlzsúfolt: túl sok kirándulást, kóstolót és utazást sűrítenek egy-egy programba.
– Kárpátalja a lassú turizmus térsége. Az emberek nem egyik helyszínről a másikra akarnak rohanni, hanem időt szeretnének arra, hogy megálljanak, megpihenjenek, élvezzék a friss levegőt, a csendet és a nyugalmat. Ma éppen ez válik a legnagyobb értékké – fogalmazott. Véleménye szerint a turisztikai programszervezőknek érdemes lenne átgondolniuk ezeket a tendenciákat. Nem az egy nap alatt felkereshető helyszínek számát kellene maximalizálni, hanem az élmények minőségére kellene helyezni a hangsúlyt.
Már készül a felmérés következő része is, amely a 2026-os nyári szezon mutatóit vizsgálja majd. Az eredményeket a szezon végén mutatják be.
